El Centro Mancomunado de Consumo es un servicio de la Mancomunidad “Sierra Suroeste”, creado por el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor, entre cuyas funciones destacan las de informar a la población en general sobre sus derechos y deberes como consumidores, atendiendo y tramitando sus consultas, quejas y reclamaciones en materia de consumo, así como sensibilizar y potenciar la participación ciudadana hacia un cambio de actitudes en un consumo responsable, a través de talleres educativos, charlas informativas, difusión de campañas, etc.

Esta Oficina facilita el acceso de todos los ciudadanos de la Mancomunidad Sierra Suroeste a todos los recursos que la administraciones desarrollan en materia de consumo, así como fomentar un consumo responsable, racional y saludable a través de dos líneas principales, la de Formación e Información y la Atención Directa al Consumidor.

El Centro Mancomunado de Consumo, educa y forma a todos los consumidores en general, ya sean niños, jóvenes o adultos, sensibilizando y potenciando la participación ciudadana hacia un cambio de actitudes en un consumo responsable, a través de talleres educativos, charlas informativos, difusión de campañas, etc…, sobre temas de interés o actualidad en materia de consumo y en base a las necesidades de cada colectivo, formando así consumidores críticos, libres y conscientes.

Nuestra sede principal se encuentra en la Mancomunidad Sierra Suroeste, aunque tenemos un servicio itinerante que da cobertura a todos los municipios que componen la mancomunidad.

Otra vertiente este Servicio es orientar e informar a los consumidores y usuarios en materia de consumo desde los distintos medios de comunicación, diseñando campañas informativas sobre productos y servicios para un ejercicio óptimo de sus derechos y deberes, reforzando así su atención al consumidor en periodos con mayor incidencia consumista, como pueden ser las rebajas, inicio del curso escolar, compras navideñas…, evitando de esta manera un consumo impulsivo e irracional durante estas fechas.

Además se edita material divulgativo sobre temas de interés y actualidad en materia de consumo.